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产品标注模棱两可 保暖指标未设下限 羽绒服充绒量多少谁说了算 □ 本报记者 朱祝何
* t0 z8 }+ x [* C杨华峰 摄 “最近这几天真冷,穿着羽绒服居然都不管用,风一吹就透了。”连日来,我国大部分地区严寒持续,羽绒服保暖性能成为网友热议的话题。人们购买羽绒服时,往往关心含绒量,却忽视了直接关系保暖性能的充绒量指标。! h3 L# z, ~" @5 R8 q3 d3 H
记者近日走访发现,市面上销售的一些羽绒服只标注含绒量,却并未标明充绒量。业界对此是否规定充绒量具体数值,也存有争议。为何有的企业对充绒量的标注“讳莫如深”?中间是否有空子可钻?是否需要规定充绒量下限值?: z8 _" c9 }8 @
充绒量标注很少见. i' \: P; l% L+ M S4 i1 {
根据相关标准,充绒量是指羽绒服填充的全部羽绒重量,通常以克计量。根据《羽绒服装》标准规定,含绒量是指绒子和绒丝在羽毛羽绒中的含量百分比。绒子是朵绒、未成熟绒、类似绒、损伤绒的总称,绒丝是指从绒子或毛片根部脱落下来的单根绒丝。
2 c7 E& K* E* ^! U7 S' b6 }' H4 y2 ^ W 国家强制性标准《消费品使用说明 纺织品和服装使用说明》规定,含有填充物的产品,应标明填充物的种类和含量,羽绒填充物应标明含绒量和充绒量。
" }+ D! @1 P+ d3 t& V. U 记者12月19日走访北京市销售羽绒服的百货商城、专卖店及超市发现,充绒量成了一些厂商的“隐私”。在朝阳区金河谷百货商城,一款售价320元的羽绒服,不管是商品外标签,还是衣服内标签,填充物一栏未见充绒量身影,反而出现“乌龙”标注。该衣服外标签含绒量一栏,印着“鸭绒90%”,但内部标签填充物一栏,却清楚标着“蚕丝棉”,没有任何羽绒成分。与金河谷百货商城一路之隔的爱莉莎内衣销售店,店中有羽绒类内衣、夹克两种羽绒服装,产品标签标注的充绒量显示,其含量分别为81克和58克。
- W* H) R) n6 j, g8 K; U 除路边相对散乱的小百货商城外,一些正规商场售卖的羽绒服,也存在填充物标注不规范现象。记者12月19日晚在物美超市惠新店看到,一款“兴业王”品牌的休闲羽绒服,标签显示填充物为90%羽绒、10%羽毛。至于羽绒是何种类型羽绒,并未明示。另外,摆在超市通道显要位置的几款真维斯品牌羽绒服,内、外标签均未标注充绒量克数。“鱼与熊掌不可兼得。”面对记者想要既轻薄又保暖的羽绒服需求,超市一品牌羽绒服销售员笑言,轻薄型羽绒服,穿着时尚轻盈,但往往风一吹就透了。
4 R4 }5 `) i* H8 R- m9 e& v 指标规范尚存争议
- _ x: P7 F+ Q* A 从往年羽绒服产品质量抽查结果看,与充绒量相关的质量问题集中表现为,标签标注含量与实际重量不符,常表现为实际充绒量少,保暖性打折。2 n" d& Q2 W) v
记者查阅羽绒服相关标准发现,我国并未对充绒量作出具体数值规定。只是《羽绒服装》(GB/T14272-2011)规定,成品的充绒量允许偏差为-5%,即标签标注的含量,与实际含量相差不应大于5%。
9 g3 E# V) _; E: Z [& z 从生产情况看,羽绒服中填充多少克的羽绒,完全是企业行为。一些企业把充绒量指标当作“隐私”,不免让人怀疑,企业是否在打充绒量的主意?
6 P, \3 I! y1 e1 i8 E' m 在此情况下,有无必要规定羽绒服中充绒量的下限值,业界也存有争议。
3 D9 |3 p$ \ }- W 据媒体报道,江苏省消费者协会秘书长童天武曾表示,为规范羽绒服行业,维护消费者合法权益,协会准备向国家标准委建议,修订完善羽绒服国家标准,对不同类型的羽绒服“充绒量”下限分别作出规定。近日,记者通过拨打该协会服务热线等方式,试图联系采访童天武,可惜未能如愿。% v5 P( e( X2 m
针对充绒量有没有必要制定统一规范的标准,或者根据不同区域、不同衣服款式,因地制宜制定细化指标?中国纺织品商业协会秘书长雷利民表示,细化指标,由企业自身掌握,可能更好一些。如果需要分区域、分人群,生产差别性产品,应该是企业自身来把握,产品宣传时可以突出这一点。! C! z0 j; ^8 K: I9 q
与雷利民的看法类似,中国羽绒工业协会秘书长董禹灼认为,羽绒类的服装类型多样,要针对充绒量制定细化的指标,从客观情况看难度较大。以羽绒服为例,保暖性能与含绒量、充绒量、填充材质、面料等多方面相关,相互间的搭配协调度比较重要。
+ O7 ?. G; C( S# O# t 消费者认知有误区1 x% N" d9 E- v; F; C" W# G8 Y6 K
记者采访了解到,一些消费者购买羽绒服时,存在认识误区。不清楚含绒量和充绒量两者的区别,经常误认为“含绒量”高,就代表里面的羽绒多,就一定暖和。但实际情况并非如此。$ z8 O% f5 X" j! R8 M
从市场现状看,生产企业往往将羽绒服含绒量标注在内标签上。如同一款衣服,大小型号不同,充绒量也不同,一般型号越大,充绒量越大。走访来看,市面销售的同一品牌、款式羽绒服,从最小号到最大号,充绒量一般相差六七十克。那么,企业生产羽绒服时,成本考量是基于小型号,还是大型号?最小型号到最大型号之间的成本差价有多大?一些企业是否在这方面钻空子牟利?
) P4 Z. P @1 x5 U- N5 y 中国羽绒工业协会秘书长董禹灼提醒消费者,选购羽绒服时,应根据自身实际需求,选择不同款式的服装;如果比较注重保暖性,在含绒量一致的前提下,多考虑充绒量的多少。羽绒服充绒量的多少,基本上由生产企业说了算。但消费者在消费时,多关注、比较充绒量,会倒逼企业在此上面做足文章,不钻空子。另外,是否需要出台相应的产品指导性规范,仍值得探讨。比如能否像家电能效指标一样,将类似于保暖指数的指标,清楚标于产品标签上,有利于消费者明白消费。
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- w6 u& P: i+ x$ {2 {& f 《中国质量报》) E$ d4 j! W! k* r6 p
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