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[IEC标准产品] 厂家同时送一个型号的几个样品做测试,第一个fail,可是样品中有合格的,你会怎么处

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楼主
发表于 2008-10-13 19:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
如果客户对一个型号的产品做认证,同时送了四个样板。
0 k9 l9 ^  S, H当对第一个样板,做输入功率测试时,fail了。
' b2 X3 x1 u, C# K当对第二个样板做测试时,发现输入功率符合标准,可是正常温升时温控器动作了。
& k% c9 Z0 v$ \4 Q当对第三个样板做测试时,可以顺利地做完测试,符合标准。
+ x  A# M% v$ A3 `4 ~" H$ R% P; H你怎么处理这种情况?是做一个样板时就判产品不合格,还是做第二个样板后判产品不合格,或者做完第三个样板后,判产品合格。
( _" @4 ~& z2 K8 |- Z如果判产品合格,你会怎么通知客户是哪个样板合格呢?
沙发
发表于 2008-10-13 19:35 | 只看该作者
这几个样品是同时送的吗?
  p" y) f3 f' f8 W3 [如果是测了不合格后整改后的样品合格就OK。
) g" i$ {$ a( D+ W0 w如果是同时送的样品,那只能按不合格处理。
板凳
发表于 2008-10-13 19:40 | 只看该作者
我个人认为:$ v) T* `: Q+ p% ]' d0 k4 g
如果是同时送样的话,测试结果肯定是不合格的,但是可以要求客户按合格 样品整改,整改完再重新做测试
地板
发表于 2008-10-13 20:28 | 只看该作者
支持2楼的说法
5#
发表于 2008-10-13 20:35 | 只看该作者
站在为客户服务角度来说,要判合格,但要和客户沟通,并要其确认要按合格的型号来生产,并说明不合格的型号不合格的地方。
6#
发表于 2008-10-14 07:16 | 只看该作者
判定应该有判定准则,有些是依据标准,有时是依据规范。有时还要看你检测的性质。7 s$ ~) ]! a4 o( a( x
要分清单只样品的判定与批(次)判定的区别。
7#
 楼主| 发表于 2008-10-14 13:20 | 只看该作者
比如我是按IEC 60335-1对此产品做型式试验。同时收到一个型号的四个样板。
/ W. p2 I0 [! f, w  M; J8 O8 ?几个疑问:& x0 s( W9 u' R
第一种情况: 当做第一次测试时,输入不符合标准,这时,不继续做第二、四个样板,( j# Q8 A% T8 z  l, K
直接判fai l。 通知客户,要求整改。我认为安规工程师这样做也没错。
2 m! V3 u' g0 ^9 Y1 N  |第二种情况:当把做第一个板fail情况通知客户,客户说厂家送了四个板,你接着测试一下另外的板。于是,做第二个板,发现输入测试没问题,可是正常温升时,温控器动作了。这时,安规工程师告诉客户,要求整改。我也认为安规工程师这样做也没错。1 b6 i2 o( T$ t  W" d4 X
第三种情况:第一、二个板fail后,接着做第三个板,此板符合标准。于是,安规工程师把测试状况告诉客户,要求客户出据确认书,保证按第三个板来生产。(注意,不是要求客户再提供板,因为第三个板本来就是符合标准的,是合格的,不存在再提供整改板)。我还是认为安规工程师这样做没有错。而且厂家最希望你作为第三方机构这样处理,为客户省了许多麻烦事。
  g' H7 |$ M! O+ l; i! j1 G! ^& r0 X' ?
顺便提一句:上述这三种处理方式,在认证机构都存在,关键在于安规工程师的做事风格。
8 k8 W( c2 h* @: ?5 ^7 X+ W$ k) k
3 {5 `" u8 G+ j7 `到底该如何做呢?6 X7 T  i; s: v7 `( h- W- \2 u  m; k
楼上说要分清单只样品的判定与批(次)判定的区别,那么判定的依据是什么呢?
8#
发表于 2008-10-14 13:29 | 只看该作者
也有碰到这样的问题,多个板送过去,第一个测试失败,我们要求接着测试一下另外的板的。通过后,都还是接纳通过的来的。
9#
发表于 2008-10-14 13:36 | 只看该作者
这个问题很有意思. 自己到没碰到过. 但是你说的第二个样板在正常工作时,温控器动作了,这很正常啊.有的器具在正常工作状态下会动作啊.
10#
 楼主| 发表于 2008-10-14 13:39 | 只看该作者
答复楼上:那就换一个吧:保护装置(protective device)动作。
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