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当您在工作中遇到不顺心的时候,需要进行自我沟通。
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一)沟通主体(也就是“我”自己对自己进行)分析的两个基本问题:- [% K: G5 N* N/ P
1、我是谁?-----自我认知的过程
# e' ?9 c' D7 {7 C1 N# n7 i自我认知的三要素:) ^. o. N0 a: X- H& `# U; C: \
1)物质自我认知是主体对自己的身体、仪表、 家庭等方面的认知;
3 @& Y+ ~/ }5 O6 ]2)社会自我认知是主体对自己在社会活动中的地位、名誉、财产以及与他人相互关系的认知;
& }* c5 j C( I5 [$ C3)精神自我认知是主体对自己的智慧能力、道德水准等内在素质的认知。
0 @% Y) V$ e% x5 I0 b+ f" g& B自身内在动机与外在动机之间的统一。
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. m: Y2 i3 W' s+ Z$ f1 A ^% N2、我在什么地方?-----自我定位的过程
: C1 e" N* i0 y m$ }对自身的地位、能力、个性特点、价值观、形象等方面有客观的定位。
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9 W+ r1 d$ W6 z2 L, Q二)自我沟通的作用:
: R8 j5 ^- m7 U: e4 x# ^ x) ^“要说服他人,首先要说服自己”;' E$ j1 t6 d. U' |+ j8 j
——从内心认同工作的价值和说服的理由。
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+ W0 K' _ {7 H1 i% ^自我沟通技能的开发与提升是要想管理取得成功的基本素质;
- z( V( p. r. }2 c1 P以内在的沟通解决外在的问题:1 R2 e' l# V- \. k/ N
——目标在外部:自我沟通是内在和外在得到统一的联结点。
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2 x+ O6 s/ r# x自我诊断(自我提升):& r6 x! [- M# S
我敢于承认自己是问题所在吗?
6 W4 S) T) Y; D7 [6 U! |(当您遇到问题的时候,首先应当从自己的角度去查原因,完善自己的心智模式和于别人沟通的方式方法。)
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三)自我沟通过程6 @3 H8 a ?" Q: y
自己对自己进行沟通。得到反应和反馈。" D3 X0 n& t% m; _0 I
解释:- ]( F/ R1 P- z3 U; G) n4 ]
反馈—自我本来定位与现实要求之间的发生冲突、冲突发展、缓解和最终解决的过程称“反馈”;
# y( R. d9 q8 W: y: W! ]- x* J: f4 f' K反应—面对冲突时表现出来的外在形态称为“反应”。
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# f5 J# W9 b+ m# C+ m& f1 G' o成功的自我沟通就是要求有良性的反馈和积极的反应。(如果是消极的反应和反馈,那么,结果一定是不会好的。)
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四)自我沟通的特点:
, H- T- ]& d1 P3 w* `$ Z |0 x主体和客体同一性,都是“我”。同时承担信息编码和解码功能;8 ~4 |7 s- j0 j( P7 `6 e" p3 ^
自我沟通目的在于自己说服自己。自我沟通常在面临自我原来认知和现实外部需求出现冲突时发生;# J% m$ G w$ a; Z- B) B3 L& W
沟通过程反馈来自“我”本身。信息输出、接受、反应和反馈几乎同时进行;
: E! {; y, M5 r( x: w沟通媒体也是“我”自身。沟通渠道可以是语言,文字,也可以是自我心理暗示。
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五)自我沟通的策略:
; f: Z5 d. G6 O. J- h3 F受众策略分析:自我认识过程。(自我定位)# l1 u4 X; M6 | a8 L
信息策略:如何通过学习寻找依据和道理进行自我说服。信息来自于自身的思考、还有他人的经验或书本知识;(自我补偿)
/ v) _- M- b+ ?2 F1 R媒体策略:根据自己特点选择相应沟通渠道;(自我解决)0 r. k8 A6 m( {1 h
反馈策略:思想上的自我本来定位与现实要求之间的冲突发生和解决过程。(自我调节)7 D5 h4 V" C% A
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六)无论是遇到快乐的事,还是面临悲伤的事;无论是处于积极的环境,还是处于消极的环境;无论是生活上的挫折,还是心理上的挫折;只有我们自己才能把自己从不安、忧虑或困惑中解脱出来。' }+ w# R3 d+ ~. {6 J; j
6 t$ R d( ?7 L0 U+ _你所要作的,只是接受这个现实,适应这个现实,或者在一定努力下,或多或少的改变这个现实。6 U% h9 {2 t& {. I" Z
试着在与自己对话中------激励自己。+ J& B2 U* f1 q
$ r- v: a+ u( A& d( R/ g9 [成功的自我沟通就是要求有良性的反馈和积极的反应。(如果是消极的反应和反馈,那么,结果一定是不会好的。)
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7 I! Y1 [$ `4 Z七)静心的思考自我:
; J; O$ r- L1 n; ?' d即使在很忙的时候,我有没有专门划出一个时间和空间去思考问题?
4 _- u2 c; b: ]$ H在一年中我有没有安排专门的时间到清净的地方去放松自己?) L6 X+ `# o) Z" J% |7 y5 L u
我有没有与那些有智慧、有较深洞察力的朋友定期或不定期交流一些看法?6 K/ O9 F/ z* X" V
我是不是常感到没有自我而感到苦恼? |
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