深圳绿蛙叫板SGS

kevin1946

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http://home.focus.cn/news/2008-08-26/113180.html

fasten

一家坚信自己产品真正环保、无毒的国内高科技民营企业一诉状纸将享有国际声誉的检测机构告上了法庭。
　　因为“环保产品”并不等于是”无毒产品”。而深圳绿蛙生物科技有限公司始终致力于研发生产无毒产品。所生产天然植物无毒胶合剂是萃取天然植物活性成分加工而成，科研耗时长达六年之久。产品并通过了多家权威机构检测。由中国科技部、中国建筑装饰协会等多家组织确定为高科技、无毒、无害的首选建筑装饰产品之一，并通过了“中标环保认证中心”环保产品认证。公司产品也曾被奥运鸟巢、国家大剧院等一大批国家重点工程所选用。也就是这样一家曾获联合国FOUTN颁发的“全球绿色人居新产品”奖项的国内高科技民营企业却和享有国际声誉的“SGS”(通标标准技术服务有限公司)双方在产品检测认证的结果上较上了劲。

" r6 ]6 |4 {3 Y; s2 w" z6 E　　事情原由为：深圳绿蛙生物科技有限公司因业务发展需要，为满足客户需求，将所生产天然植物无毒胶合剂向“SGS”送检。第一次检验结果回示：含有甲醛。深圳绿蛙生物科技有限公司对检测结果的真实性表示怀疑，认为检测不够准确，多次沟通并要求出具真实的检测结果，然而对方工作人员认为，他们是严格按照操作流程来进行检验的，不可能出错，更不同意重新出据检测报告。无奈之下，深圳绿蛙生物科技有限公司为了证明“SGS”检测报告有误，于是将产品第二次送检。而“SGS”检测报告结果仍然显示含有甲醛。深圳绿蛙生物科技有限公司再次要求“SGS”出据真实的检测报告，经过多次交涉，“SGS”才对原样品重新检测并出具了一份真实的检测报告（样品不含甲醛）。也就是这样一份历时3个月才得到的检测报告却让深圳绿蛙生物科技有限公司失去了百万订单。深圳绿蛙生物科技有限公司感到“SGS” 的行为已造成对公司产品的不信任感，是一种失职行为、是对新兴科技产品的一种伤害、是对民族科技产品的藐视。同时也印证了这些检测机构的暗箱黑幕。为了维护深圳绿蛙生物科技有限公司产品的绝对真实性和可靠性。能让大家放心的来共同分享无毒的科技成果。一诉状纸将“SGS”告上了法庭。

% M3 _& n8 Z. a$ [) X0 M" k　　起诉SGS的理由：
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　　一、对我们公司产品的自信
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　　因为我公司的绿蛙天然植物无毒胶是萃取天然植物中活性成份制成，属于纯天然产品。根本不可能检测出甲醛成分。目前国家装修材料的甲醛含量标准是：1g／kg，尽管如此，我们公司所生产的天然植物无毒胶合剂是要求绝对不含有甲醛。“无毒环保”始终是我们决定研究开发这个项目的宗旨，不能保证胶水的无毒环保，这个项目就没有研发的意义。所以绿蛙天然植物无毒胶从立项研究到投产，总共花了六年的时间。在这段时间里，除了不断提高胶水的各项指标性能外，大部分时间都在反复实验、检测胶水的无毒环保指标。从材料的选取到成分提取再到制造，整个过程都在避免胶水的有毒接触。我们的研究人员在实验室中不断的实验、测试，最终确认了绿蛙植物无毒胶的无毒环保性能。在内部生产环节我们有严格的控制和管理措施。因此我们认为：是在样品的检测过程中出现了错误。
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! J0 h5 B$ d% z' ]$ E+ v5 ~) \3 O　　为了更真实反映出公司生产的天然植物无毒胶的绿色环保无毒标准，我们还委托了国家建筑材料测试中心、国家化学材料测试中心、国家环保产品质量监督检验中心、深圳市计量质量检测研究院、深圳大学室内环境检测中心等多家权威机构对胶水的环保指标进行测试。检测结果为胶水的甲醛含量为未检测出（超过了测试范围的下限），不仅如此，其他国家强制限量的有毒物质绿蛙胶水中都不含。
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　　二、“SGS”的失职行为导致了对绿蛙天然植物无毒胶的伤害
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% ]# D3 f6 T- x. z+ ~　　“SGS”是国际性检测机构，在国际上具有较高的知名度和权威性，其产品的认证被众多客户所认同。在国内也设立多个分支机构。因此，我公司应客户的要求，其产品需要持有SGS检测报告，以保证产品的可信度。随即我公司向SGS深圳分公司送样进行检测。 SGS在对我公司的样品进行检测过程中，没有尽合理、公正、谨慎义务。致使我公司送样检测结果严重偏离实际。同一批次的送样检测却给出了两种不同的检测报告，这给我们的推广工作带来了巨大影响。同时说明了部分检测机构利用手中的职权，搞金钱关系、欺压检测企业和产品。从中牟取暴利，严重渎职了检测机构的服务属性。借此也希望检测机构今后要更加谨慎、规范。还产品一个公道。为人类的文明、和谐提供绝对的保障。
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- w; u* \. N2 {/ m　　三、SGS存在严重的失职行为。
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; J7 q' U4 H% b9 F/ l　　检测机构是一个公正的、受到人民尊敬的公益性机构。如果这样的检测机构随意出具检测结果，这是对国家的不负责任、对人民生命安全的不负责任、也是对民族科技产品的不负责任。尽管胶水是工业品，但胶水却是装修污染的主要来源，因装修污染对人类健康的危害已成为世界各国的社会问题。这还仅仅是工业品。假如是食品、日用品，SGS这种不负责任的行为将会给人类社会带来无法估量的损害。这将被世人所唾弃。

fasten

SGS-CSTC通标标准技术服务有限公司
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关于与深圳市绿蛙生物科技有限公司法律纠纷的声明
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" I$ i  d/ d! `
关于深圳市绿蛙生物科技有限公司（下简称绿蛙公司）向媒体发布有关SGS测试报告纠纷一事，SGS-CSTC通标标准技术服务有限公司(下简称SGS通标公司)声明如下：

1. SGS通标公司的实验室是由中国合格评定国家认可委员会(CNAS) 按照ISO 17025标准所认可的检测机构，我们的测试程序及客户反馈的处理均按照相应标准操作。
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: v4 I+ l6 W# n9 q2. 秉承上述操作标准，SGS通标公司曾经为绿蛙公司的胶合剂产品进行甲醛含量测试。 绿蛙公司对SGS测试结果存有异议。
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3. 针对绿蛙公司提出的诉讼，SGS通标公司已经委托律师正式应诉，并期待法院做出公正裁决。由于该事件已进入司法程序，SGS通标公司不会作进一步评论。但如果相关当事方在法院就本案做出生效裁决前,擅自散播有损于SGS通标公司声誉的言论，SGS通标公司保留追究相关当事方法律责任的权利。

) K) [+ e# A  F; h2 o/ h4. 作为全球领先的第三方检验、鉴定、测试和认证公司，SGS通标公司具备丰富的行业经验、专业的能力和资质，并深受全球客户的认可。

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$ O. K, D+ b8 l( Y; I  A1 F
此声明由SGS通标公司发布，若有垂询，请致电：

$ ^. C9 P# ^; g6 M7 F9 \SGS通标公司企业市场拓展部

honseng

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fasten

引用第3楼honseng于2008-08-28 13:46发表的  :
  L4 \8 h& |* U浏览此贴需要威望

认证行业的公开讨论有什么关系?典型的认证问题, 值得讨论!

冰火焰情

我也看不了，是不是改成了广告商，就不具有版主的权限了？

honseng

没其它意思，认证问题是可以讨论的！
另外声明我和这两个公司没关系！
9 H) e, ?9 t. n+ p5 [6 {: f1 h但不排除人有“散播有损于XX声誉的言论”，希望各位版主能监督哦！

yishenger

每个人每个公司都会有犯错误或出现其他情况的时候，关键是不能维护错误，而要正视错误。关注事件的进展情况。

fasten

公道自然有法官裁决, 但是这个问题确实涉及到认证行业的声誉与公正, 权威与商业, 暗箱操作与民众监督等错综复杂的问题, 有这种案例对行业是一种促进!

- B/ ]7 v: }. m. K5 G6 K' u我曾遇到过某大型公司护短, 就不是真正站在认证行业公正的立场! 声明, 并不是指SGS!

joadon

真的假的？在SGS网站上没看到声明。