测试质量如何提高的探讨

chenyu_lijun · 发表于 2008-5-26 21:21

各位同仁！
　　在现实测试中，测试部门提高测试质量是很重要，值得大家思考，最近一直在想这些东西，突然想起来，应该和大家一起探讨更好，集思广益！大家可发表些关于如何提高测试质量的见解！
　　在常规的方法和思维中，我们可能都在想通过培训测试人员，提高测试员个人素养，另外通过编写测试用例，甚至测试作业指导书来规范测试，力求提高测试准确率，也要想法调动测试人员的积极性，发挥他们的创新能力，制作一些自动测试工装来降低可能引入人为误差因素，完善实验室的测试环境．
　　不知道大家可有其它想法，踊跃提出哦！（家电测试方面最好，如果是化学等测试的话，可能我们探讨内容就有些陌生，不过没关系，只要你觉的合适就提）希望斑竹能给提出好建议的帖子加币哦！

caballo3157 · 发表于 2008-5-27 07:22

是个好话题，可也是一个大话题。

提高测试质量，有改善主观方面的（对标准的准确理解，对测试技术和产品的了解等），有改善客观方面的（测试环境和测试手段）；有管理方面的工作，也有技术方面的工作。

看看大家怎么看。

wwnw_007 · 发表于 2008-5-27 08:31

版主所言不差，测试的准确性与软件、硬件都有关系的。对于标准的理解准确度、对于测试方法的掌握经验、测试实验室的环境、测试仪器的精确度、实验室的管理等等。我们企业原来也曾经因为此事情很烦恼的，自己公司实验是通过的，发货物给客户，客户投诉有问题，恰巧是测试时用自己制作的设备测试的项目。领导就问出货前怎么样测试的，为什么客户测试不能通过呢？就是因为测试仪器的精确度原因。进行型式试验也有过多次此类事情的发生，一个是仪器，一个是人员，检验部门随便哪个就操作仪器，仪器根本就不能正常地工作，还在做测试呢！能有个正确的结果？！操作人员就不清楚仪器已经失控了。出货后，客户能不投诉才怪呢！！！

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luqing_sz · 发表于 2008-5-27 08:49

2楼的建议是合理的,另我提议仪器失控要及时校准,测试时上下班校准,要成为一个完好的实验室还要配置计量室,计量员及时校准..

linyifan · 发表于 2008-5-27 08:51

我认为最关键的是要尽量减少人为因素的影响，制定详细的操作规范，要严格执行仪器的定期检定制度。[

嘻嘻 · 发表于 2008-5-27 09:27

对于此,就需要建立一个完善的质量体系!
涉及对新进人员的培训,考核,
结仪器的校验.包括外校与内校.
对实验室场地的维护等等
这就是IEC17025的整个体系的要求了.
但是许多公司是制定了这个体系,却没有严格执行

chenyu_lijun · 发表于 2008-5-27 13:59

17025体系我们也想实行，但是要达到相关要求，必须有领导的关注好支持，否则估计只能弄可开头就结束，不过这只是个大的方面的策o略，很多实际的工作要去思考

chenyu_lijun · 发表于 2008-5-27 15:50

路过的朋友,转动下你聪明的脑筋,发挥一下哦!
热烈欢迎!

jiang2007 · 发表于 2008-5-27 16:32

1、对标准的理解要正确。
2、操作人员的熟练程度。
3、测试要求的环境是否达到。
4、测试前检查仪器是否正常。

huang865 · 发表于 2008-6-29 21:36

我觉得提高测试人员的对标准理解的深度和操作的熟练度最重要，且是前提条件。。
有了以上基础后再慢慢自我改善，包括制作测试工装来提高测试效率和准确度！

而现在多数实验室缺的就是有经验和技术沉淀的试验人员！

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