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本报记者 许意强
; t+ n8 s1 }. A 飞利浦小家电“产地信息造假”一事正在升级。
+ K5 f. U! t! |* g2 ?1 P0 D5 e 近日,有消费者报料称,“飞利浦开始修改HD3035这款电饭煲的产地信息,苏宁易购[微博]标注的产地变成上海”。
6 b0 l+ V! S. G9 W 《中国企业报》记者登录苏宁易购网站后看到,飞利浦HD3035电饭煲售价315元、产地为上海。在京东商城[微博]这款产品售价为319元,标注产地为中国大陆。在亚马逊[微博]这款产品售价为309元、产地标注为中国。在天猫[微博]商城的飞利浦官方旗舰店,这款产品售价为359元,未标注产地。
5 _, i5 m- H. \# i 为飞利浦电饭煲、电磁炉等多款小家电提供贴牌代工的奔腾电器,正位于上海。% Q* ^. c# ^, W |2 j; |* h
今年9月,在本报独家披露飞利浦一款电饭煲存在产地造假信息时,飞利浦服务人员曾明确告知,“HD3035电饭煲的产地在广东珠海,且飞利浦小家电不存在贴牌生产”。有消费者也报料称,“这款电饭煲在产品说明书上标注的产地信息也是广东珠海”。
. Z! X! o& _- Z" V* n4 p 10月29日,当《中国企业报》记者再次向飞利浦服务热线咨询时,一名自称Vivian人员表示,“这款型号暂时无法查到产地,建议您可以看产品的包装上”,随后又称,“飞利浦在全球都有工厂,会设立在广州、惠阳、东莞等地。”最后让记者留下联系方式3个工作日回复产地信息。; B9 M4 h; \5 P: Z+ e" v4 F
在中国能效标识网上,《中国企业报》记者发现,型号为HD3035电饭煲备案的生产者信息,为珠海经济特区飞利浦家庭电器有限公司,该公司位于广东珠海。
! ], `, A; c# H- H, j0 t7 |7 C 10月31日,一位飞利浦服务人员从上海打来电话告知,“无法查询这款产品的产地信息”。但承认,“飞利浦将奔腾电器买过来之后,会在奔腾流水线上生产飞利浦的一些小家电,因为奔腾也是飞利浦的。飞利浦不存在授权贴牌生产情况”。5 j7 b; C: f. a; N: {9 U- q( t0 X
对此,家电资深观察家洪仕斌认为,“飞利浦小家电明知道在产地信息上造假,却不回应、拒不承认,属于典型的拖延战术,目的就是想通过时间让消费者和市场慢慢遗忘,最终可以逃脱来自市场和消费者的指责,也能避免国家相关部门对其处罚的责任。”
w9 u( E, s$ u/ P: W9 w7 K0 ~ 为何飞利浦小家电不愿意承认“贴牌”一事?到底是飞利浦对于为其贴牌生产的上海奔腾电器产品质量不放心,还是飞利浦别有用心希望实现“同样产品贴上不同的品牌”就卖出一个更高的价钱?飞利浦中国对于“小家电产品的产地信息造假”一事是否知情?2 W8 S$ B; `, s4 ]& Q/ _* Y9 n4 B
0 l7 L+ t% S! @% b 带着这些问题,《中国企业报》记者多次拨打飞利浦中国公关部电话,要么一直无人接听,要么一直处在忙音状态。通过电子邮箱发去的采访提纲,也一直没回复。(来源:中国企业报)
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