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家中闹“水灾” 芙蓉纳米管惹的祸？
/ R* d2 W! z7 L1 i 厂家称目前无法确定水管弯头脱落原因，已赔偿5000元
# y5 ? H0 H! P) n6 V 莫名的一场“水灾”，给市民家带来了上万元的经济损失。当事人张军称，事后他发现，厨房热水器芙蓉牌水管内丝弯头脱落。面对质疑，厂家建议将损坏部件送回厂家检测，视结果而定是否赔偿，遭到拒绝。最终，厂家赔偿损失共计5000元。
|1 d3 S( B! q3 ~( m: Z 张先生称，家中“水灾”是纳米管惹的祸
, ?/ G9 E+ R2 S' X 水管弯头脱落致家中被淹
! J6 W& y( a8 k7 t) v$ _ 6月24日晚，睡在二楼的张军被女儿叫起：“爸爸，楼下有水声。”开灯一看，张军发现整个一楼地面满是积水，近10厘米深。
) W. _2 K/ e/ V# {% D; Z, W/ G3 W 关闭总闸后，张军和家人拿着舀子和水桶，忙活了两个多小时才清理完积水。张军说，他发现厨房热水器水管内丝弯头脱落，怀疑是导致这次“水灾”的元凶。关闭总闸前，弯头处水流向外大量涌出。
7 r4 M( J m7 W" E- c6 ` 张军介绍，2010年9月，他花3000余元购进一批芙蓉牌纳米抗菌管用于室内装修。而这只脱落的内丝弯头，正是该批芙蓉管的配件之一。2 g& K. C+ Q2 j- p* a2 k3 e2 H
厂方要求返厂检测遭拒+ k9 E9 M& [% t0 _- y: r; j; |
张军向销售商反映后，次日，厂家派人上门。张军仔细观察，发现这只脱落的内丝弯头有点奇怪：连着螺纹，内丝弯头整体脱落。这样的情况，就连维修人员看了也连称“奇怪”。
. h$ O/ \; @7 Q4 b 随后，维修人员提出将损坏部件送回厂家检测，视结果而定是否赔偿。“最关键的证据交给厂家，消费者哪能放心？”张军提出，作为厂家——上海金芙蓉橡塑科技有限公司应当先行维修，并且尽快予以赔偿。此外，对于剩下的芙蓉管材，厂家应当作出书面承诺，保证不再出现上述故障。
1 {, U* K1 ]! t- Y/ ] 厂家赔偿5000元& R5 d" f' h2 i% F9 b* e
“漏水是事实，但是我们需要分析情况。”厂家驻南昌办事处胡姓负责人告诉记者，目前，他们实在没有办法确定弯头脱落的原因。不过，他们已经将此事上报至总部。/ Z T7 f+ G+ M" o( G( ~$ m5 T5 {
7月2日，张军致电记者，在本报的介入下，厂家派人上门维修，并且一次性赔偿各项损失共计5000元。不过，关于书面承诺，芙蓉厂家方面却迟迟没有作出。0 h& I$ |# c, ?, c% P0 b' [9 T
□文/图 记者贺于周
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