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[安全事故] 到伊尔萨洗衣店洗羊毛大衣 装饰皮革竟被洗碎

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发表于 2012-7-2 19:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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    近日,市民孙女士向本报反映,说她把900多元的羊毛大衣送到同安路上的伊尔萨洗衣店干洗,拿出来的时候却发现上面的皮革碎了,但是她以前在该店洗的时候并没有出现这样的问题,而洗衣店的前台 、车间相互踢皮球,一直没有得到合理的答复。: W, T/ q! b/ O4 L+ ]- e: k
    据孙女士介绍,她是6月21日把衣服送到该店干洗的,当时花了59元,但是想不到25日去取衣服的时候,发现羊毛大衣上的装饰皮革竟然碎了,她为此找到店里面,对方却一直踢皮球。“我去洗衣店前台询问原因,店员说当时接待的一个女店员跟我说过可能会洗碎,但是我如果知道可能会洗碎的话肯定就不在这里洗了啊,而且洗衣店后台车间的人也不承认有技术问题,于是他们就这样踢皮球,一直没有给我一个合理的答复。”孙女士说。/ J" `6 h, G9 p. K6 j( z  N; L  T4 a+ n
    据了解,伊尔萨洗衣店是连锁的,孙女士也一直把衣服送到这家店去洗,之前这件羊毛大衣也在该店洗过多次,从没有出现过这样的情况。而孙女士对此事的要求也是讲明原因就行了。“他们把我的大衣洗碎了,这衣服也没法穿了 ,我的要求也不高,就让洗衣店赔我200元钱,然后讲明事情的原因就行了 ,如果真的是技术原因,那么以后我肯定不敢再把衣服送到这里洗了。”. |# @+ M* G/ x( Y$ X7 n7 G
    记者随后联系了同安路上的这家伊尔萨洗衣店,前台服务人员王小姐告诉记者,孙女士的情况她也了解一些,目前已经由公司专门负责处理投诉的部门与孙女士沟通处理了。
8 d- `4 B( B- S; C: o( l/ \& r    文/图  记者 潘立超4 s9 B- z1 H# r2 G: a$ u8 ?+ q2 U* e
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    (来源:半岛网-城市信报)
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