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“为啥要句道歉这么难!”18日，济南市民马女士向都市女报反映，17日早晨，她从历下大润发超市购买了两盒光明鲜牛奶，买回当天就发现牛奶变成“蛋花汤”，家人饮用后出现呕吐症状。她找到超市要求对方道歉，屡遭拒绝。另有市民刘女士买到的光明酸牛奶，保质期内也出现问题，开封后发出酸臭味。光明乳业称“我们的产品没任何质量问题!”4 S3 s7 r: b3 S( J
鲜奶保质期内变质 大润发拒绝道歉2 d I4 D9 z" O4 D- b& C# N
17日早上，马女士在历下大润发超市花35元购买了两盒光明优倍高品质鲜牛奶，每盒950毫升，生产日期为6月12日，保质期7天。“当时离过期还有两三天，超市促销员称质量没问题，我才放心购买。当天家里老人就喝了一小碗，过了一会儿，老人说胃难受，当即就吐了，把我也吓坏了。我又倒出一部分鲜奶，发现水奶已经分离，呈‘蛋花汤’状。我打开另一盒鲜牛奶，还未倒出来，就闻到一股酸味。”
% g9 ?" i1 J0 v; E7 f7 A 马女士说，当天她拿着两盒牛奶找到大润发超市，超市起初认为包装完好，不可能出现变质，但闻过后，承认鲜奶变质。她要求超市道歉，遭到拒绝。“老人没大碍，其实超市道个歉，这件事也就结了。但大润发的态度让我难以接受，我当场拨打12345，超市方仍不妥协，我只好将变质奶带回家等待处理。不久，光明上门给我赔偿了70元钱。”
/ X/ q7 U9 I# z2 G( K, F$ J 酸奶发出酸臭味 光明坚称没问题
. C7 l" T, {! j9 B- y0 `8 B 无独有偶，6月12日，在市中区一家超市内，市民刘女士购买了两桶光明原味酸牛奶，均未过保质期，每桶价值13.9元，持有发票。“当天中午，我老公喝了一口，就尝到有股酸臭味。超市承认酸奶变质，他和超市沟通后，对方答应处理结果会让我们满意。后来光明乳业打来电话称只能以一赔一，气得老公当即拿着酸奶再次找到超市，几经协商后，光明乳业才答应以一赔十。”刘女士说。
0 o) D' f) ]: U; |2 g) f' A! w 济南光明乳业销售有限公司公关部工作人员程女士说，马女士反映的光明优倍高品质鲜牛奶属低温产品，在4℃条件下储藏，保质期为7天。在7℃条件下储藏，保质期为5天。酸奶的储藏条件也有一定的温度限制，如果长时间(2小时以上)超过要求的储藏温度，奶可能会发生变质。“不管怎样，我们的产品没任何质量问题!”# v7 K1 k1 s0 G* z% T
新闻链接9 t G9 c* T6 H# K- ]+ a
安徽78名学生食用光明牛奶后不适
K* a1 S( G- o0 \ 6月15日上午，安徽颍上县两所小学部分学生在食用学校发放的营养餐后，出现呕吐等不适症状。据学生介绍，当天喝的牛奶有酸味，像米糊一样。事发后，当地政府将出现不适症状的学生全部送往医院，被怀疑为罪魁祸首的牛奶目前仍在检验中。
3 b* N! p. d z R+ ~6 i4 i 事发两所小学为颍上县新集镇曹元、腰楼小学。据初步调查，两所学校学生食用的是光明乳业企业配送的2012年6月2日生产的牛奶，当天新集镇共发放115件，2300盒，78名学生食用后出现不适，其中6名学生有呕吐症状。截至当日16时，该镇身体不适的学生已全部返校，学校教学秩序已恢复正常。
9 F! h) N4 q* }5 n9 X6 C( n# u 当地安监、卫生、教育、药监、质检、公安、工商等部门负责人赶赴现场，安排调查处置工作;教育部门立即通知停发该批次的营养食品并封存该批次全部剩余食品;县质监部门对已封存食品现场取样、送检，查找原因。
3 N9 R+ n! }) l. T# N. m7 U 19日，新集镇党委书记称，目前检验结果尚未出炉。颍上县委、县政府正在组织有关部门和专家对事件进行全面深入的调查和食品检测，并称正式调查结论将及时向社会公布。/ h' f% ~) ^5 J- d H
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