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阳光报讯不是亲眼所见,你肯定不敢相信,口服液的瓶子里惊现指甲盖一般大的玻璃片和玻璃渣。
% c8 P5 P7 Z( w! ], H 消费者:“阿胶乌鸡口服液”里竟有玻璃片 u$ M Z1 g t: {8 G- v
昨日上午,本报接到市民刘宏强先生投诉,声称其所购买的“阿胶乌鸡口服液”里发现有玻璃片和玻璃渣。/ k6 v/ @5 o2 g! b. X
随后,记者来到西安市西郊阿房路第三印染厂东福利区刘宏强先生的家里。据刘先生讲述:3月初他在汉城路十字路北的康华医药超市经销售员推荐购买了两盒 “阿胶乌鸡口服液”给妻子喝。直到4月7日早上,妻子服用完口服液后,刘先生扔瓶子时无意中发现口服液瓶中竟然有指甲盖大的玻璃片,还有一些玻璃渣,他担心妻子把玻璃渣子也喝了。不过让人纳闷的是,这支口服液瓶子是密封的,那么,瓶中那块玻璃片又是怎么进去的呢?1 \* D- N9 {2 o8 @6 e f) I
经销商:愿意赔10倍药款0 w8 [0 U7 L2 A, S1 g ?2 s6 y3 |8 d
刘先生说他妻子得知后非常生气,便拨打了“阿胶乌鸡口服液”的生产厂家——广州金叶保健品有限公司,可是从4月7日~4月9日,电话一直无人接听。直到4月9日,刘先生才联系到广州金叶保健品有限公司的西安代理商张先生。面对口服液瓶内的玻璃片和玻璃渣等问题,张先生表示:“我们从未遇过这样的情况,这只可能是生产环节或者工艺上出现问题了”。$ |* k. F8 Z, B' l
记者采访 “阿胶乌鸡口服液”经销商张先生时。张先生表示,先后两次去刘先生家属院门口和刘先生面谈解决此事,可就赔偿问题双方一直未能达成一致。对刘先生提出要3万元的赔偿,这个要求我们无法满足。经协商,最终张先生同意带消费者去医院做肠胃方面的检查,而且愿意退还刘先生买过的两盒“阿胶乌鸡口服液”的费用,赔偿10倍药款。
8 x7 \8 q8 U- R; A: ? [6 D 西安市消费者协会工作人员表示,如果消费者购买到有质量问题的食品,按照相关规定,厂家最高应当以该商品的10倍价格赔偿。
2 {) Y Z7 }: T1 V ?1 s. X ■记者 严文辉 文/图* e8 O* Q; @) y, ` O! U
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