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转一个分析:$ A- [$ D, f' R9 x# h; ~
1,三星NOTE能用今天的局面,完全是因为其太贪心想抢在苹果7发布前把客户拉过来,为了赶工期,产品没有经过完善的检测,零部件制造商也在赶工期,有的工人不仅超负荷加班,晚上回不了家就住单位,这样的产品不出问题才是新闻。, D. {2 q, D" I; P
2,三星NOTE7很大可能不是电池问题,有可能是电源部分电路有缺陷,这也就解释了为什么换了电池还爆炸的原因,而且永久性停产N7,也是因为管理层发现这个产品并不是换电池那么简单。
0 ]) r. e4 \0 u- G3,这件事肯定会给三星造成阵痛,但不会伤筋动骨,三星产业很大,有电子,有房地产,有航空,有保险等,这点损失只是其总盈利不到10%,但是品牌信仰的损失就无可估量了。
* A' @8 b: K* F, p5 F4,针对回收问题,虽然损失很大,但我估计很多回收的手机弄不好被拆解,屏幕,CPU,内存等再转卖出去挽回成本,很可能国内山寨的N7有质的提升,呵呵。
6 D4 ~; c! X- A: j& P2 S2 t5,三星对中国人的态度必须鄙视,估计这是三星国内聘用的汉奸出的主意,本想花点钱糊弄过去,没想到越炸越多不能自圆其说,反而遭到国内一批指责。
0 Z2 a, L6 b. g7 ?8 g% e- r: ?6,国内强力召回和媒体口诛笔伐这事也跟国际大环境有关,想想萨德。这在几年前中韩蜜月期是不可想象的。
/ h/ P; x/ s$ O# D; }% S7,不管怎样说,三星偷鸡不成蚀把米,危机处理太差属于咎由自取。但其创新精神值得肯定,看看苹果7,基本还是沿用以前的套路,没什么创新,像提示灯等问题也是枉顾民意很傲慢。而三星NOTE7很多创新的科技确实给人耳目一新的感觉。要不是质量问题赶超苹果就成功了。
: a, l0 k1 z7 G$ V0 J ^7 m8,对三星的创新必须给予鼓励,虽然其栽了跟头,但跟苹果的因循守旧比还是伟大的。创新需要勇气,创新就要面临很大概率的失败,就跟发射火箭出现失败跟放个窜天猴出现失败是两个概念。希望三星能够总结教训,真正重视设计和品控,真正重视市场反映,下一代产品打个翻身仗。
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