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房子刚装修完，就因为水泥的质量问题造成地板翘起，墙砖脱落，水泥块居然跟豆腐渣一般一碰就碎。这种烦心事让进贤县邓先生、甘女士等三户居民碰上了。更离奇的是，居民将水泥样品送去检测，竟然还出现了真假两份质检报告。, m4 F' s; J4 g' V& R# j2 g
市民投诉) o) L+ }' M) b5 `8 S4 b( g
劣质水泥导致家中装修停工
, P" o3 G1 d E5 i! C 昨日，市民甘女士向本报投诉称，她2月底在进贤县李渡镇一家水泥经销商店内，购买了5吨青峰牌水泥，用于新家装修，结果发现水泥存在严重质量问题，整个装修工程被迫停工。
+ W. B+ v2 x3 z" f8 e2 O( { 据甘女士介绍，3月底她发现自家新装的地砖突然翘了起来，墙面上贴的墙砖也突然掉落。她说：“装修的工人都是很有经验的老师傅，当时他就告诉我，很有可能是水泥存在质量问题。”而后甘女士还发现，与自己同病相怜的还有邓先生和梁先生家。他们也是在差不多的时间段，在同一家水泥经销店内买的青峰牌水泥。" L: @( C) I- d& Q% g" Q7 p1 p, _
记者调查
' z. f# I9 H8 L+ o6 t' v 掉落的水泥块一掰就碎% W. v) W# E, n3 y
昨日上午，记者来到进贤县李渡镇邓先生家。记者看到，邓先生家地面贴的白色瓷砖很多都不同程度地翘了起来，客厅还堆放着一些没有用完的青峰牌水泥。
& z! g; K( m/ T: [& P 在邓先生家卫生间内，地面上全是从墙面上掉落的水泥块和墙砖。还没有掉落的墙砖与墙面之间，缝隙可以放下两根成年人的手指。随后，邓先生随手捡起一块掉落在家里的水泥块，两手轻轻一掰，水泥块立即碎成两半，他说：“你看看，轻轻一掰就断了，这哪里是水泥啊，简直就是豆渣……”% _9 I9 {6 B8 Y+ {. b2 e" o0 \
在甘女士和梁先生家，记者看到的情况也与邓先生家大致相同。
! @8 T$ @; |7 T3 u4 S! ` 消费者拿出真假两份质检报告
: ?0 {+ ]. I% {. c6 n5 y6 q2 L 甘女士等人随后拿出了两份截然不同的该品牌水泥检验报告给记者看，两份检验报告均是出自“江西省建材产品质量监督检验站”。一份报告上的检验结论是符合国家标准，另一份则是不合格。
5 A/ T2 Y! f: D% [/ Y; n% s 据甘女士等人介绍，4月5日出售水泥的经销商吴建林曾经在邓先生家中，取了一些还未使用的水泥样本，和总代理李仁平一起拿到江西省建材产品质量监督检验站进行检测。19日吴建林拿给他们看的报告检验结果写的是合格，当时大家就不相信，便一同来到检验站求证，结果工作人员就告诉他们那份检验报告是伪造的，随即将真报告给了他们，结论是送去的水泥样本是不符合国家标准的。
' r% g8 x% m" P2 Q9 v 各方说法: A& [4 C8 [+ W f: _! n! T
经销商：水泥确实存在质量问题
6 q* Z. Z+ C8 k! A& k7 ?4 I- x+ n 记者随后来到经销商吴建林的店内，他向记者承认，水泥确实存在质量问题。1 k* d. B- _9 }# u, F( F
吴建林告诉记者，4月5日，他和邓先生等人一同到邓先生家取样。之后他和总代理李仁平一起将样本送去检验站检测。4月17日报告出来了，李仁平打电话给他，说检测结果是合格的。随后三位消费者不相信检测结果再次前去求证，结果发现报告是假的。5 m2 S3 h+ f$ ?$ Y- E
据吴建林介绍，现在水泥厂方面已经答应赔偿消费者的损失，李仁平也在与厂家商量如何处理此事，上午他也将消费者提出的24万余元的赔偿清单传真给了厂家。
; V# c. U. `5 i# p" t/ O. b- T+ x 工商：还没立案，将进行调查
9 a$ [0 J7 A/ \& Y# p7 {3 N 记者随后来到进贤县工商局李渡分局，分局罗副局长表示，此前也接到过消费者投诉此事，但是目前还没有立案，而且他们需要调查了解。如果是流通领域经销商造假，他们便会立案处理，如果是水泥在出厂时就不合格，此事则不属于他们的处理范围。5 y- ^5 L. K) ?+ m% a
记者随后与“江西省建材产品质量监督检验站”取得联系，询问两份结果截然不同的检验报告，到底哪份才是真的。工作人员查询后明确告诉记者，那份检出水泥样本不合格的检验报告是真的。
5 J: Z, F- W+ T- r& x 总代理商：正在和厂家协商补偿问题; B1 ]+ t2 K5 m7 k4 x& M
之后，记者与该品牌水泥进贤县代理商李仁平取得联系，他表示，现在他正在厂家协商处理这个问题，厂家的人员现场看过情况，也愿意对几位消费者在水泥和工钱上作出一定补偿。
) F* x% \8 N9 k9 ? 但是李仁平认为那份水泥质量的检验报告是不具有说服力的，他称自己当时取水泥样本的时候不在现场，所以检验报告不具备法律效力。" E! J& C: O, e; q, `2 N& W& ~ w8 l
李仁平还告诉记者，在传真给厂家的赔偿细节上，吴建林作为经销商提出10万元的精神补偿是不合理的，也认为三位消费者提出的补偿金额数目太大。
2 j: m4 W+ {+ @! L1 t! s 厂家：主要负责人联系不上! k+ C& Z4 B/ s( ^0 `) R
记者随后拨打了水泥外包装袋上0799-6381049的电话号码，接电话的女工作人员表示，厂家正在对此事进行处理。随后她给了记者一个吴姓负责人的手机号码，但是记者昨日下午多次拨打该手机号码，均无人接听。截至记者发稿，也未能与这位吴姓负责人取得联系。(记者胡美文 聂俊鹏图 )! q+ W; [( J# N' A3 J
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发表于 2012-4-26 08:30
