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□ 本报记者 牛 虹6 ^( J( _; E5 {& G t& K. w
最近在卫厨行业发生的一个案例：谢女士在天津的一家电专卖店里看到一组“樱花”牌的油烟机、燃气热水器套餐仅售2300元。“这款热水器在市面上售价至少要4000元以上，我这里搞活动才卖得这么便宜。”商家信誓旦旦，该热水器绝对是正宗“樱花”。经过一番讨价还价，谢女士最终以2200元买下了这组卫厨套餐。0 V; p3 c6 m5 h1 ]' O: h/ P
热水器和吸油烟机都用上了，很快谢女士就发现吸油烟机的性能总是不太“给力”，还有滴油漏油的现象，不过因为在家烹饪的时候不多，姑且忍着。让她觉得事态严重的是热水器。买回来短短几个月后，谢女士在洗澡时突然听到热水器发出巨大的噪音，吓得她赶紧从卫生间里冲出来。此后，每次洗澡热水器都会发出这样的噪音。谢女士向商家投诉，商家表示这是正常现象。最后，忍无可忍的谢女士致电樱花售后服务热线反映问题。维修人员来了后发现，该热水器发出噪音是因为内外压力不均，并且该热水器不是真正的樱花产品。谢女士连忙再请樱花维修人员鉴定一下吸油烟机，结果也是一样，两台机器都是来自苏州“樱花”，鱼目混珠的“李鬼”。
# }, f( z& ]3 p j9 a6 S1 \* b 事实上，真正的樱花卫厨企业在昆山，樱花卫厨的商标是红底白花的樱花图案，图案下面标注“SAKURA”字样，为绿底白字，“樱花SAKURA及图”还被国家工商行政总局认定为“中国驰名商标”。而像“苏州樱花”等仿冒产品，其商标上均有“樱花”字样，同时又以不醒目的字体缀以其他内容，消费者不注意辨别，很容易被蒙蔽。这些假冒产品价格低廉，但往往存在质量问题，尤其是燃气灶和热水器等，使用假冒产品都不可避免地存在安全隐患，一旦发生问题，后果不堪设想。% ^4 t1 v8 Y7 o$ c/ v( r
作为广大消费者信赖的品牌，樱花卫厨一直全心全意维护消费者权益。面对市场上不断出现的山寨产品，樱花卫厨不遗余力打假净化市场，并拿起了法律武器维权，将“苏州樱花（苏州樱花电器有限公司）”、“南通樱花（南通樱花电器制造有限公司）”、“大都樱花（宁波樱普电器有限公司）”等“李鬼”一一斩落马下，维护品牌形象，捍卫消费者的合法权益。& L5 \! T4 O! I0 u0 R! e, ~% |: X
《中国质量报》
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发表于 2012-3-15 10:26
