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[质量管理体系] 未按策划进行生产,但产品却是合格的,判哪个条款不合格

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发表于 2014-6-11 14:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
2014年3月《QMS国家注册审核员考试试卷》:: W  G1 o) @1 z
审核员对热处理工序审核时发现,作业指导书规定的热处理温度为860±5℃,但生产现场实际温度为840℃,审核员询问操作工为什么会出现这种情况,操作工回答:“我们一直都是操作,作业指导书上规定的不对”( h, t/ G- @  K- H% p1 P( H" [
答案:' I/ i, g/ r; X
不符合事实:热处理工序作业指导书规定的热处理温度为860±5℃,而生产现场实际温度为840℃。: j" E0 l* \6 I8 Q  E/ x* q
不符合19001条款7.5.1“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供”。
- o2 T) C3 w0 _# Q) j( J: D2 }) T2 w 7 D; o, a4 t! ?# z7 [  `) P; r' N/ i6 L
如果本题在后果增加以下内容:经检测,如此操作的产品是合格的,而顾客没有反馈不良信息。
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3 i: Z& V! k. n8 d/ X7 l& m; d% y  B! ?如此是否能按下判定:  M+ b& W7 x, H1 }
不符合19001条款4.2.3b)"必要时对文件进行评审与更新,并再次批准"
+ ^4 {  Z! A7 }( ?3 O5 M/ W
: [! G1 M0 o! t5 o2 G. F: q" ?请各位发表高见!; q4 E9 R4 S/ e$ E1 U0 I
谢谢!
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