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车床垫铁等零配件生锈。(图片由隋先生提供) 齐鲁晚报7月10日讯(记者 蓝娜娜) 花费105000元从甘肃购买的新车床,到货后才发现车床机身多处有黑手印,垫铁等配件也多有生锈,怀疑买到“旧货”的买主隋先生立即提出退货,却遭到供货商拒绝。10日,供货商认定产品为新品,且只能尽量对产品不完善的地方进行整改。律师称,如果买主对产品质量有疑虑,可进行第三方检测。
9 } [+ R0 p& H1 N2 j 6月,胶州的隋先生花了105000元从甘肃天水星火机床有限责任公司购置了一台新车床,让他没想到的是,车床到货后不但没有木制外包装和内置油纸袋包装,而且车床机身上还有许多黑色手印,相应的垫铁、螺丝等零部件表面也都已生锈。
r+ n5 m5 [& H4 [( u# d 记者看到,隋先生新买的车床上有多处地方存在黑色手印或者褐色的油迹。在一个木制箱内,七八个垫铁、螺丝等配件表面泛起了红褐色的铁锈。
m$ Z, t7 I" p8 H$ a “新的机器怎么可能生锈呢?我觉得我是花高价买了一个旧货,我现在只想退货。”隋先生说,车床虽然是从甘肃的公司运送过来的,但是购销合同是与该厂在青岛的代理公司签订的。购买时,他还一并买了贵州一个公司的模床,两样东西共计181500元,出于货物额抵押,他在支付了20万元承兑支票后,代理商退给其3万元。由于贵州的模床没有质量问题,所以他只想退掉这个“旧”车床。
E2 P9 T: M" X9 K% U3 V 针对隋先生反映的问题,甘肃天水星火机床有限责任公司青岛地区代理商胡经理称,他已于7日到买主所在的工业园核查车床,经过他的查看,他确定车床是新产品,不是旧货。! o6 s8 o" ^4 \% @: O# _
“车床不像普通的商品,在装卸的过程中难免会有工人将手印弄到机器上。”胡经理说,车床的垫铁等零配件生锈,是因为青岛的天气太潮湿导致,但因为垫铁等配件是放置在地上,用于固定车床使用的,因此不会对车床使用造成影响。
/ @% @* I" ~# C! t. C' J 记者从隋先生提供的购销合同上看到,在“出卖人对质量负责的条件和期限”一栏明确标注:对非操作及人为损坏原因造成的质量问题免费维修质保一年。
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0 G2 q3 @+ B; U% M8 {2 H “按理说,这种生产工具的买卖,都是按照购销合同上规定的内容实施,但如果买主确实对产品的质量有疑虑,可以找相关的第三方检测机构检测。”齐鲁晚报律师团青岛华政律师事务所于律师说,仅凭双方的说法,无法认定产品的质量究竟如何,因此要确认是否对方违约在先,必须要有第三方机构出具的权威质量认定报告。& w1 e8 u. i, |* e+ D) K
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