|
摘 要:4日凌晨,工业北路幸福苑一幢小楼内,熊熊大火正在蔓延。壁挂时钟轰地掉落下来,指针停格在1:35,此时距离起火已过去4小时。小楼主人推断,起火点是摆在客厅的康佳牌电视机。
+ W/ }5 t7 K9 r0 ~2 W$ @0 h8 D# T 看着这惹祸的电视,宋先生很是无奈。 隋得圆 摄0 n4 M9 y& F6 ?2 n
4日凌晨,工业北路幸福苑一幢小楼内,熊熊大火正在蔓延。壁挂时钟轰地掉落下来,指针停格在1:35,此时距离起火已过去4小时。小楼主人推断,起火点是摆在客厅的康佳牌电视机。1 C" S; R' ^6 a% ~: @
入夜起火“闷”糊装潢6 |1 U6 Z+ m5 T5 O
3日晚间至4日凌晨,市民宋先生家蹿出一场闷火。由于当时家中无人,屋内空气不流通,火势没有过多蔓延,然而价值七八万的装潢全毁了,墙壁、字画以及家具表面落满焦黑的灰烬。; Z$ {& _8 p; _, d# U
5日14:00,记者来到工业北路幸福苑小区。宋先生室内落满黏稠的黑灰。着火的电视只剩框架,荧光屏碎裂成片状,电视柜被烧出个大洞。
- X0 M6 u# U9 ~' J8 i3 c+ b$ D 服役13年康佳彩电自燃?. K' G3 u! _% V1 u$ @, e8 o
宋先生认为,造成火灾的罪魁祸首就是这台康佳电视。他出具的发票显示,电视是1999年在三联购买的,当时售价为3329元。他告诉记者,这台电视买来13年了,平时没出过啥问题。( A( [& j9 O- x* h" p) r( F
3日21:00左右,宋先生离开这栋房子,回小区居民楼休息。据他回忆,电视机是关闭着的,只是电源线没拔下来。21:50,幸福苑小区9幢独栋楼突然断电。“当时我以为是临时停电,隔天早上才知道,原来是老宋家里失火,9栋楼电路都断了。”邻居们说。 s7 W; { s! M4 V3 \& R, m
“超期”出问题谁负责?
- z8 _: y! U) t& D 4日上午,宋先生分别拨打三联以及康佳电器客服电话。一名自称为康佳济南售后的王姓男子随即上门查看现场。宋先生表示,他提出客厅起火是电视爆炸引起的,该男子未提出异议,但男子提出康佳彩电存在8年安全使用年限,宋先生家的彩电已是“超期服役”,厂家不负责赔偿损失,基于人道主义考虑,提供一台同尺寸同价位的新电视。; n% @0 `) F/ g4 \. C
5日下午,记者分别联系到三联商社以及康佳客服。三联客服表示,2008年《家用电器安全使用年限细则》出台,按照规定彩电安全使用年限为8-10年,同类家电品牌也多有此规定,只是消费者可能不太知情。康佳工作人员则表示,超出安全使用年限的产品出现问题,厂家只能给予少量赔偿,建议宋先生再与济南分公司联系,说明情况协调赔偿事宜。 s3 O& t1 F- O3 r
5 Z( w+ I7 }" w0 C% } |
|