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当您在工作中遇到不顺心的时候，需要进行自我沟通。
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0 x" C! D  v6 W" b( p- c& Y一）沟通主体（也就是“我”自己对自己进行）分析的两个基本问题：
1、我是谁？-----自我认知的过程
3 P  Q5 F( Z; ?: F6 Z  `自我认知的三要素：
5 P6 K+ N: G) ~; g7 @: F& u1）物质自我认知是主体对自己的身体、仪表、 家庭等方面的认知；
2）社会自我认知是主体对自己在社会活动中的地位、名誉、财产以及与他人相互关系的认知；
1 J9 \0 E! f0 `' r, C1 x# I3）精神自我认知是主体对自己的智慧能力、道德水准等内在素质的认知。
' m: H4 K/ x9 l  ]. g自身内在动机与外在动机之间的统一。
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2、我在什么地方？-----自我定位的过程
对自身的地位、能力、个性特点、价值观、形象等方面有客观的定位。
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二）自我沟通的作用：
* I- Q% J% K& k8 s' P“要说服他人，首先要说服自己”；
——从内心认同工作的价值和说服的理由。
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自我沟通技能的开发与提升是要想管理取得成功的基本素质；
以内在的沟通解决外在的问题：
$ ~# N: A" H* j' ^. l——目标在外部：自我沟通是内在和外在得到统一的联结点。
1 M' _, F  Q' E. j% ^- C$ f, {
/ Q6 k* ^1 S4 T. T自我诊断（自我提升）：
  I5 y) J3 M  h4 J% G# R我敢于承认自己是问题所在吗？
. ^$ `8 H$ y: r% J6 w, e4 Y( ^4 O, h（当您遇到问题的时候，首先应当从自己的角度去查原因，完善自己的心智模式和于别人沟通的方式方法。）
- w1 A  \& n( G2 }# L/ H- {
  ~# Z8 ]) x/ d! T1 e3 J三）自我沟通过程
自己对自己进行沟通。得到反应和反馈。
解释：
. e- `+ h' z) ^8 n2 E反馈—自我本来定位与现实要求之间的发生冲突、冲突发展、缓解和最终解决的过程称“反馈”；
$ B. s* G' U$ v+ b4 C# \反应—面对冲突时表现出来的外在形态称为“反应”。

成功的自我沟通就是要求有良性的反馈和积极的反应。（如果是消极的反应和反馈，那么，结果一定是不会好的。）
) ~7 u/ l  i- U  q/ d# Z* j
四）自我沟通的特点：
主体和客体同一性，都是“我”。同时承担信息编码和解码功能；
( h+ p8 `- B# f; V自我沟通目的在于自己说服自己。自我沟通常在面临自我原来认知和现实外部需求出现冲突时发生；
4 l7 a0 ^2 P/ }5 k沟通过程反馈来自“我”本身。信息输出、接受、反应和反馈几乎同时进行；
4 Q5 o" \8 H) M" m沟通媒体也是“我”自身。沟通渠道可以是语言，文字，也可以是自我心理暗示。
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2 P$ d' m; U) n7 R8 o五）自我沟通的策略：
受众策略分析：自我认识过程。（自我定位）
信息策略：如何通过学习寻找依据和道理进行自我说服。信息来自于自身的思考、还有他人的经验或书本知识；（自我补偿）
- H' R8 i, T) Z& e媒体策略：根据自己特点选择相应沟通渠道；（自我解决）
4 p. b' g( ]2 o& J1 x4 o& J反馈策略：思想上的自我本来定位与现实要求之间的冲突发生和解决过程。（自我调节）

六）无论是遇到快乐的事，还是面临悲伤的事；无论是处于积极的环境，还是处于消极的环境；无论是生活上的挫折，还是心理上的挫折；只有我们自己才能把自己从不安、忧虑或困惑中解脱出来。
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8 g' B, V0 I+ N你所要作的，只是接受这个现实，适应这个现实，或者在一定努力下，或多或少的改变这个现实。
试着在与自己对话中------激励自己。

成功的自我沟通就是要求有良性的反馈和积极的反应。（如果是消极的反应和反馈，那么，结果一定是不会好的。）

七）静心的思考自我：
即使在很忙的时候，我有没有专门划出一个时间和空间去思考问题？
) o; X6 p+ A! F/ F/ M; t' T在一年中我有没有安排专门的时间到清净的地方去放松自己？
: i+ I; t" t4 [, N5 m- r. i* p+ Y我有没有与那些有智慧、有较深洞察力的朋友定期或不定期交流一些看法？
我是不是常感到没有自我而感到苦恼？

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理性与惯性作斗争