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标题: 蓄电池频出故障抚州腾达汽车有限公司遭投诉 [打印本页]

作者: town21 时间: 2012-2-7 22:00
标题: 蓄电池频出故障抚州腾达汽车有限公司遭投诉
蓄电池频出故障要求更换不省心
抚州腾达汽车有限公司遭投诉
买了才半年多的新车蓄电池总是出现故障，1日，抚州市民孙先生向记者反映了他遭遇的窝心事。
孙先生告诉记者，去年5月份，他在位于抚州市区贸易广场附近的抚州腾达汽车有限公司购买了一辆汽车。可是开了没过多久，汽车的蓄电池先后出现了5次故障，导致汽车无法发动。孙先生随后找到腾达公司要求其更换蓄电池。腾达公司工作人员表示，更换蓄电池需要将汽车停放在维修点对蓄电池进行检测，这需要3天时间，并在确认蓄电池存在质量问题后，再将索赔事宜向上级代理商反馈。
孙先生认为，自己买车是因为图方便，车子买来还不到一年时间就出现这样的情况，光检测就要3天，那么肯定就影响了自己的出行，于是提出在维修检测期间，腾达公司应提供备用电池或者代步车辆，但这一要求被拒绝。
就此事，腾达公司工作人员称，蓄电池确实多次出现了故障，但是根据相关规定，因维修检测给孙先生造成的出行费用等损失，公司不会予以承担。
最后，孙先生表示，他会就此事继续向工商部门投诉。

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