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标题:
新买“小米”手机 不能接听电话
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作者:
town21
时间:
2012-2-5 23:35
标题:
新买“小米”手机 不能接听电话
新买“小米”手机 不能接听电话
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经协调,销售商为顾客全额退款
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本报讯记者贺于周报道:“网上都说小米手机质量好卖得快,怎么我花2966元购买的这部小米手机当天就成了废铁一块?”近日,南昌市民李先生向本报投诉北京小米科技有限责任公司。
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李先生告诉记者,1月19日下午,他在南昌一通信运营商营业厅,花费2966元购买了一台北京小米科技有限责任公司生产的小米牌双核1.5GHz高性能发烧友手机。“本想回家过年前换个手机,让自己高兴高兴。”当晚,他踏上返乡的火车,却发现手机无法开机。回到老家后,他充好电并试图开机,却发现手机不能接听电话,也不能上网。这时,他还担心是由于手机卡故障导致,然而多次插拔也不见任何好转。
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为此,李先生找到该通信运营商营业厅,要求全额退款。然而,对方却表示,手机必须返厂检测,如果确定非人为损坏导致故障,才可退款。“购买之日起7天内出现质量问题,应当予以退款。”李先生认为,手机在购买当天就发生故障,营业厅应当及时予以退款,而不是让顾客一再等待。
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李先生表示,其间他还多次致电北京小米科技有限责任公司,却总是一直无法接通。无奈之下,李先生只好向江西省消费者协会求助。最后,经协调,该通信运营商营业厅为李先生全额退款。
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作者:
lsysz
时间:
2012-2-6 00:09
怎么苹果就没听说有类似故障?同样是中国生产的。
作者:
kevin7611
时间:
2012-2-6 07:49
出现质量问题也属正常,关键是售后服务态度和质量要好,不然品牌形象就会大打折扣。
作者:
往事如烟
时间:
2012-2-6 08:19
前些天,同事推荐,幸好没有买.
作者:
wwnw_007
时间:
2012-2-6 08:27
苹果有没有信号的现象哟!嘿嘿
作者:
轩辕
时间:
2012-2-6 08:39
一直用小米,感觉不错啊
作者:
Jewel
时间:
2012-2-6 08:50
作者:
安规浩子
时间:
2012-2-6 09:08
我LP年前也买了一台,到现在差不多一个月了
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这段时间表现的还行啊
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是在小米网上销售渠道买的,1999,我是觉得对得起这个价钱了
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作者:
zli12587
时间:
2012-2-6 09:20
买不到的机子,除非高价
作者:
momus
时间:
2012-2-6 09:55
买东西,人品很重要
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这些年我买手机,一般开始都会有点小问题要解决
作者:
shaluzi
时间:
2012-2-6 10:16
看来国产的东东还 是不太放心!还要多加努力!
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