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标题: 充电器监督抽查不合格怎么处理？ [打印本页]
作者: sunun    时间: 2016-12-6 09:10
标题: 充电器监督抽查不合格怎么处理？
各们好，我们充电器被省抽测试有个电容温度高了5度，可我们自己测试和其它实验室测试都比监督局测试的少了10度，现在不合格通知已经发出了，请问这种情况怎么处理？谢谢大家。
作者: momus    时间: 2016-12-6 10:28
监督抽查出现不合格，可以向省局监督处提出异议申请要求对留样复查该不合格项目，这个是企业的权利
4 |+ h2 V1 Q. r: t* t如果复查合格就算异议成立，之前的不合格处理可以撤销" a6 U: _' N$ ]' j% s
还是不合格的话就等着行政处罚吧，无非就整改、罚款。。。
* W, j3 N7 \* ^- i! Y+ G大胆的申请复查吧，万一复查合格了呢？
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不合格通知应该也会告知了你的权利的
作者: 嘻嘻    时间: 2016-12-6 11:58
自己实验室与其他实验室的仪器是否都外校合格？
$ w" \. R& R) a+ j不确定度是多少？) o+ B8 ^3 A. f6 x+ E9 i  T
还有产品工作的条件是否跟抽查试验一致？! l! u  i3 \/ U
根据LZ说的，怀疑LZ标称的35℃使用环境，然后用公司与其他实验室是用25℃环境测试的。然后就有10℃的差异了
作者: ni210    时间: 2016-12-6 13:53
建议请具备资质的第三方检测机构再测试下。如果的确没有问题，可申请复检。
作者: yxd2008    时间: 2016-12-6 15:41
有异议可以申诉- x3 g) l. y$ r% B
如果工厂存留样，复测进行结果确认。
作者: themaster    时间: 2016-12-7 08:25
这类事情比较棘手哦。无论你们公司是大是小，省抽不合格都是很大的事件，应安排有效的人力物力去尽快搞定才是上策，拖拉越久越难搞。不然不和格做实了，就是网上公布和罚款，当然还有其他的对该批次不合格品的要求，以及后续整改及在抽查措施。
9 F  {6 B1 f4 n$ j具体做法。首先，也是最重要的步骤，就是自己评估抽样批次产品是否有问题，这是将决定下一步怎么走的。这里得补充一下，如果有必要也可以找一个你们公司对产品和测试很熟悉的，仔细看一下报告和你们在抽样时提供的参数是都正确，如果实验参考的数据本身有问题是否认报告或提出复检的最好理由。如果内部评估没问题，就委托该次抽样的实验室再测试评估一下吧。如果评估合格了，一般可向省质监局建议复审。
作者: themaster    时间: 2016-12-7 08:37
如果你们公司所有人对处理流程不熟悉，建议找个代理帮你搞定。有专门搞这类事件的人，他们同实验室和质检部门的有很好的关系，以及他们的办事效率很让人很惊喜。别问我为什么，我是雷锋。这是题外话，下面继续。如果你们内部评估和外部评估，不合格，申请复检的意义不大，还是把精力用到后续补救上吧，具体产品处理、罚款、整改，重点是要保证整改重抽样通过，不然就不能再生产销售该产品了。
作者: themaster    时间: 2016-12-7 08:42
申请复审是企业的权利，可申请复检要有点料的，如果太空洞或支持证据不足有可能被直接判定维持原报告，不进行复检的。这需要支持性的报告，有权威的第三方的尤为重要。好了，还是不多说了吧。
作者: 329485466    时间: 2016-12-7 09:18
抽样时，样品一般会抽两到三个样品，进行封样6 F4 T( H: `! b' A* u* Y
测试时，会保留一个封样的样品，以备企业有异议时提出重测。0 D( L# ~9 G6 V5 H: N

. ?8 ?- }3 d+ @7 A4 D8 T3 [4 ~可以申请复测，复测有时间期限，一般为15个自然日，注意时间期限！积极配合！需要高度重视！7 I% X7 ]. q+ U) @
作者: selenalj    时间: 2016-12-8 09:32
学习了！我们厂之前是电线省抽不合格，3年内都是加严监督厂审，而且在CCC的企业等级还被降成了最低的C级，现在我们厂也开始做充电器这块了，完全0起点，问题多多，更加要注意了。
作者: sunun    时间: 2016-12-9 08:48
momus 发表于 2016-12-6 10:28 & z& y" U9 O: k* c% w
监督抽查出现不合格，可以向省局监督处提出异议申请要求对留样复查该不合格项目，这个是企业的权利
% O( Y: e4 m" Z* G1 ]8 N5 F$ p如果复 ...

, c7 G8 V0 J! H1 [  J, P( e很多人和我说复异没什么用，监督局自己测试的，他会觉得你在置疑他
作者: sunun    时间: 2016-12-9 08:51
嘻嘻 发表于 2016-12-6 11:58
8 m6 ^+ ]" U9 e! d自己实验室与其他实验室的仪器是否都外校合格？; G' ?( }2 `0 m) a# F0 `  @
不确定度是多少？
& s7 {- i) J( l, k还有产品工作的条件是否跟抽查试验一致 ...

% a9 Y4 A3 {) ]. E% f我们确定是35度，我怀疑监督局是用了45试，在有一点，广东省发出的不合格通知的时间比东莞监督局发出的报告还早几天，我就郁闷为什么通知会比报告的日期会早？不是先有报告才有通知书吗？
作者: sunun    时间: 2016-12-9 08:56
themaster 发表于 2016-12-7 08:37 1 r3 I/ ]+ s0 t/ ^$ [: z
如果你们公司所有人对处理流程不熟悉，建议找个代理帮你搞定。有专门搞这类事件的人，他们同实验室和质检部 ...

# i$ h' ]* [# Z: p/ }/ m/ q确定合格
作者: 嘻嘻    时间: 2016-12-9 09:13
申请复议，这时只要你表现得比他们专业多了' L& ^' u' {! {- X; [$ Y  W
就什么都不怕了
作者: momus    时间: 2016-12-9 09:17
sunun 发表于 2016-12-9 08:48
7 \! O" I* ^0 b4 D3 C很多人和我说复异没什么用，监督局自己测试的，他会觉得你在置疑他
# @9 x8 V" W3 V/ ?: m* N
监督局本身只是个机关，具体测试的机构不外乎广东院或者哪个第三方机构) @: k) C  `% {. }
机构测试的时候也很难说不出问题，或者说您这个产品存在质量参差不齐的情况! |2 S5 _$ E+ g8 w. l
如果有报告在手上的话看看内容，然后先和质监局还有机构沟通一下. J( [- ~  ?8 f$ X8 I! j0 T
确实感觉有把握的话就书面申请复议
" a3 z# J' y0 T& P8 R
; v6 r# ~: @# T: T8 p: g5 s毕竟企业本身还要整改、查找原因、改正缺陷
: I5 f: A7 x: ^1 M6 Y  A1 B不明不白的下次一样不合格
7 `4 g! o7 @- ?. x( V; Z7 ?: U$ z/ |, n- [& N# P: N; Y/ n# O
作者: sunun    时间: 2016-12-9 10:52
momus 发表于 2016-12-9 09:17 , B/ r  A2 j. E. M0 N- R* q
监督局本身只是个机关，具体测试的机构不外乎广东院或者哪个第三方机构
* ^# u0 S$ u0 J机构测试的时候也很难说不出问题 ...

* m; D& m6 k9 s6 s: ]1 @6 X我敢保证是合格的，温度余量很大，我在中检又复测了一次
作者: steventsl    时间: 2016-12-9 11:27
如果可以，你可以看看他们的原始记录，以及检测设备的校准证书，毕竟5度的偏差还是很容易可以消除的。这种距离边界值较近的情况 你也可以要求试验出具不确定度。。。
0 m3 O- a) {5 i同时  你这个充电器是按照什么标准做的？
作者: themaster    时间: 2016-12-12 08:16
sunun 发表于 2016-12-9 08:56
; Z7 N1 j" ~. {4 R& c' A/ b! a, o% A确定合格

( }' A7 h4 j: }确定合格，为什么别人测的不合格？这个问题解开才是关键。
作者: momus    时间: 2016-12-12 10:17
sunun 发表于 2016-12-9 10:52
: S2 [" P: Z8 F. p* l2 a% v' U我敢保证是合格的，温度余量很大，我在中检又复测了一次

7 X8 d# z: y9 F这个事情也不能拖下去了，你先和监督抽查的组织单位（区局监督处）联系一下
- E: y# ?0 y7 G" S把自己测试的情况讲一下，他也许会去和机构核实一下，也许直接就叫你申请复议4 e+ g, v3 x: x( [* @. L

/ q1 o9 f& L4 ~' m我们单位每年很多复议（本单位或者其他机构检测的）过来0 R3 f" t+ q: `" U# I
最少50%以上的都复议成立，一般没把握厂家也不会申请复议了
作者: rick.xiao    时间: 2016-12-19 18:57
建仪你首先复查你的产品，确认你送监督局同批样品的性能是否能确认产品能符合？如果符合再申请复异。否则你只能找专门处理这类事情的第三方了（也是要在复议期限内）。
* T9 q( Q5 b0 b" d还有，在监督局抽样前，就要确定你抽样拿给监督局抽样的同批次必须是小批量出货或不出货外销的，以备万一在抽到不符时，你的罚款和损失将降低到最小，别问原因，我也叫雷锋，以前我也郁闷过。
作者: sunun    时间: 2016-12-23 15:46
steventsl 发表于 2016-12-9 11:27
$ f# @0 I+ m5 m8 l如果可以，你可以看看他们的原始记录，以及检测设备的校准证书，毕竟5度的偏差还是很容易可以消除的。这种距 ...

3 r; m1 @* o- |6 \GB-4943  35度
作者: sunun    时间: 2016-12-23 15:47
themaster 发表于 2016-12-12 08:16
! b! W9 @( @; W9 o8 V1 v确定合格，为什么别人测的不合格？这个问题解开才是关键。

+ x3 E  h. U1 p  O& t5 o. O/ Y" u所以想复议啊。或者说他测试的电源刚好 异常了，这些都只是猜测，但批量确实是有10多度余量的。
作者: sunun    时间: 2016-12-23 15:50
嘻嘻 发表于 2016-12-9 09:13
; L; y) i- {) D申请复议，这时只要你表现得比他们专业多了5 T& g& h' C5 u& O! |7 }1 x
就什么都不怕了
% h- @2 ?0 c, x: p* m2 S; O( ?
我不敢，我上次打了下他们负责工程师电话咨询，他很不爽的样子
作者: 嘻嘻    时间: 2016-12-23 16:02
你都不敢给他电话，还是因为你没他专业/ l: }, Q0 R0 v5 W. d
你比他专业，就敢说，老子产品没有问题; i: j% p& p4 ]6 N
我们申请复议1 {) F4 f7 ^7 d; ?6 e3 Q
但是必须确认，你自己该批产品抽查了3个或者以上都没有问题



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